인쇄대기열 상태 '오류 - 인쇄 중' 문제

설치 및 사용설명서에도

 

 

이렇게 강조하여 설명을 해 두었습니다만.

 

설명서를 잘 안보시거나.. 봐도 뭔 소린질 이해를 못하시는 분들이

 

많이 계신듯 하여 ..

 

 

시험인쇄 또는 다른 인쇄를 진행 하실때

 

프린트 오류가 발생하시면 관리페이지의

 

인쇄대기열 버튼을 눌러보시면 위와 같은 화면이 뜨는데요

 

이때 맨 오른쪽의 포트를 보시면

 

모두의 프린터가 정상적으로 설정이 된 경우에는

포트가 127.xxx.xxx.xxx 이어야 합니다.

한마디로

 

127.0.0.2 부터 127.255.255.255 사이의

로컬루프백(내 컴퓨터 자신의 IP를 뜻합니다.)

아이피여야 합니다.

 

위 그림과 같이 LPT1: 이거나 FILE: 인경우

이렇게 적어두면 LPT2, LPT3, LPT4 이런건 정상인거

아니냐 하시는 분들이 반드시 생길것이기 때문에

127. 으로 시작하는 아이피가 아닌 경우엔 설정이

잘못된겁니다. LPT1이고 LPT100 이고 FILE:이고 

USB0 이고 USB100이고 다 안됩니다.

 

이런 경우에는 

 

프린터 목록중 해당 프린터의 '자동설정'을 클릭하시고

 

자동설정 실행 버튼을 클릭 하신후

 

프린터 목록이 갱신되기를 잠시 기다리시고

 

 

프린터 목록에 위와 같이 포트 정보가 제대로 127. 으로 시작하는지

확인후 시험인쇄를 다시 진행해 보시기 바랍니다.

 

만약 이런 과정을 거쳤는대도

 

인쇄대기열의 포트가 LPT1:등으로 계속 표시되며

오류가 발생하시는 경우에는

 

윈도의 Print Spooler 서비스에 Fax 서비스등이 연동되어

재시작이 제대로 되지 못하는 상황일 수 있으니

서비스 관리자에서 Print Spooler를 재시작 하시거나

 

컴맹이라 잘 모르시겠으면

 

윈도를 재시작 후 진행해보시기 바랍니다.

 

이상입니다.