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문제해결/프린터문제

시험인쇄 명령 전달 실패

by 피로곰 2020. 1. 20.
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모두의프린터도 꽤 많은 문제가 해결되서 이전에 비해서는 오픈채팅에 찾아오시는 비율도 상당히 줄었습니다만. 그럼에도 불구하고 공통적인 문제는 늘 발생하기 때문에 종합 문제해결편을 정리해 봅니다.

 

사용설명서에도 적어 두었듯이 모두의 프린터의 정상동작유무를 확인하는 방법은 단 하나입니다.

 

 

바로 시험인쇄! 반드시 시험인쇄 성공 여부를 확인 하셔야 합니다!!!

 

시험인쇄가 동작하지 않을 경우에 프린터 드라이버의 상태확인을 하셔야 합니다.

 

 

관리페이지의 프린터 설정 섹션에서 프린터 드라이버가 'Generic 50C-2SeriesPS'인걸 확인 하시고. 

 

 

프린터 속성 버튼을 누르면 제어판의 프린터 속성창이 떠야 합니다.

 

 

 

 

이런 창이 떠야 하는데 만약 이 창이 뜨지 않고 오류 창이 발생하시는 경우에는 프린터 관련 레지스트리에 문제가 발생한 경우로.

 

 

 

 

'프린터 제거' 버튼을 눌러 프린터 드라이버를 제거 하신 후

 

 

 

'프린터 설치' 메뉴를 눌러 프린터 드라이버를 재설치 하시기 바랍니다.

 

 

 

로그를 반드시 확인 바랍니다. 로그 내용에 프린터 제거, 설치 기본 설정을 완료 하였다는 설정완료 메시지까지 확인하시기 바랍니다.

 

대부분의 문제는 프린터 드라이버를 재설치 하는 정도로 해결됩니다. 

 

 

 

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